Privacy Verklaring

Privacyverklaring van Fashion by Penny's

1. Introductie
Fashion by Penny's hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke maatregelen we nemen om je privacy te waarborgen.
Wij verzamelen en verwerken je gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam (voornaam, achternaam)
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (indien van toepassing)
• Informatie over je bestellingen (bestelde producten, leverings- en factuurgegevens)
  
  

3. Doeleinden van gegevensverwerking
We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van je bestelling en het leveren van de producten die je hebt besteld.
• Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en verzendbevestigingen.
• Het bieden van klantenservice en het afhandelen van eventuele klachten of vragen.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening door het analyseren van gebruiksgegevens.
• Het sturen van marketingcommunicatie (zoals nieuwsbrieven, aanbiedingen) als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.

4. Grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Voor het verwerken van je bestelling en het leveren van producten.
• Juridische verplichting: Bijvoorbeeld voor het verstrekken van facturen.
• Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie (nieuwsbrieven en aanbiedingen).
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en het aanbieden van betere diensten.
  
  

5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij werken samen met de volgende derden:

• Betaaldienstverleners voor het afhandelen van betalingen.
• Verzendbedrijven voor de levering van je bestellingen.
• IT-dienstverleners voor het onderhouden van onze website en systemen.
  
  

6. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: We bewaren deze gegevens voor ten minste 7 jaar (in verband met de belastingwetgeving).
• Marketinggegevens (zoals nieuwsbrieven): Je kunt je op elk moment afmelden, waarna wij je gegevens niet meer voor dit doel gebruiken.
  
  

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van je hebben.
• Rectificatie van je gegevens als ze onjuist of onvolledig zijn.
• Wissing van je gegevens wanneer je geen gebruik meer maakt van onze diensten, mits er geen wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren.
• Beperking van verwerking: Je kunt verzoeken dat we bepaalde gegevens niet verder verwerken.
• Overdraagbaarheid van je gegevens: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat te ontvangen.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@fashionbypennys.com

8. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat het gebruik van versleuteling en veilige betaalmethoden.

9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over je gebruik van de website. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

10. Contact
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

Fashion by Penny's
Kapelweb 6B, 6121JB, Born
E-mail: info@fashionbypennys.com
Whats-app: 0657182934