Privacyverklaring Fashion by Penny's

1. Introductie
   Fashion by Penny's hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke maatregelen wij nemen om je privacy te waarborgen.
   Wij verzamelen en verwerken je gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
   
   
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
   Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verzamelen:

• Naam (voor- en achternaam)
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (indien van toepassing)
• Bestelinformatie (bestelde producten, leverings- en factuurgegevens)
  
  

1. Doeleinden van gegevensverwerking
   Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van je bestelling.
• Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en verzendbevestigingen.
• Het bieden van klantenservice en het afhandelen van klachten of vragen.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het sturen van marketingcommunicatie (zoals nieuwsbrieven en aanbiedingen) als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
  
  

1. Grondslagen voor gegevensverwerking
   Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor het verwerken en leveren van je bestelling.
• Juridische verplichting: bijvoorbeeld voor fiscale bewaarplichten.
• Toestemming: voor het verzenden van marketingcommunicatie.
• Gerechtvaardigd belang: voor analyse en verbetering van onze diensten.

1. Delen van persoonsgegevens
   Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor:

• Het afhandelen van betalingen (betaaldienstverleners).
• Het verzenden van bestellingen (verzendbedrijven).
• Het onderhouden van onze website en systemen (IT-dienstverleners).
  Of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om je privacy te waarborgen.

1. Bewaartermijn van gegevens

• Bestelgegevens: minimaal 7 jaar (op basis van de belastingwetgeving).
• Marketinggegevens: tot het moment dat je je afmeldt voor nieuwsbrieven en aanbiedingen.

Na deze termijn worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

1. Jouw rechten
   Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens.
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan).
• Beperking van verwerking aan te vragen.
• Overdraagbaarheid van je gegevens te vragen (in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat).
• Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@fashionbypennys.com.

1. Beveiliging van gegevens
   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere versleuteling en veilige betaalmethoden.
   
   
2. Cookies
   Onze website gebruikt cookies om je gebruikservaring te verbeteren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.
   
   
3. Contact
   Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:

Fashion by Penny's
Kapelweg 6B
6121 JB Born
E-mail: info@fashionbypennys.com
WhatsApp: +31 40 229 2073